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  科瑞萊環保空調終端市場的競爭越來越激烈，早已由傳統的商品競爭，轉為服務的競爭。服務越來越融入終端營銷戰備的核心，逐漸成為終端市場“營銷力”中不可或缺的一塊拼圖。
  主動服務，延伸產品價值
  在傳統概念中，服務是圍繞產品所做的業務，就象七十年代時是“被動響應”的模式。客戶有需求，廠商才生產，這就造成“服務是因為質量出問題”的思維定勢。如今，服務逐漸從“售后”走向“全程跟蹤”，由“被動響應”變成“主動出擊”。一直將“用心、細心、貼心”作為服務理念的科瑞萊公司，將“五星服務”努力打造成一個服務品牌，通過周到、深入人心的服務加深客戶、員工及合作伙伴的理解與信任。
  差異服務，拓寬市場價值
  在高度成熟的終端市場中，同質化競爭是一個縈繞業界多年的麻煩話題。面對這一困局，有的廠商 選擇了價格戰，有的則希望借助差異化競爭來發現一片“藍海”。在我們看來，差異化服務無疑是非常有效的增值手段，但僅僅做到品牌組合的差異是不夠的，服務的差異化也應當得到足夠的重視。多年來，科瑞萊公司以“內化于心，外化于行”的管理模式，全力打造差異化服務，通過熱誠為經銷商服務、為客戶服務和新產品入市體驗，將科瑞萊的服務打造成具有核心競爭力的蒸發冷卻行業牌，從而增值和拓寬市場價值。
  全程服務，提升品牌價值
   如果要為用戶提供具有競爭力服務，不僅要有全方位的服務保障體系和規范，也需要整個組織構架對于服務環節的支持。科瑞萊公司將服務平臺列為一個獨立發展的板塊，并且對于用戶的購買行為作了深入，各季產品入市前都針對進行客戶系統調研，對客戶需求進行總結歸全方位的價值“全程服務”。
  科瑞萊環保空調市場，有著空調安裝工程、主機維護、配件配置等一系列的服務，科瑞萊一直以優質的主機產品，精湛的施工技術以及快速的服務為廣大客戶提供售前、售中、售后等一站式服務。